今年的10月9日是第屆世界郵政日，市郵政管理局開展系列活動，向社會介紹市郵政業(yè)改革發(fā)展情況，普及郵政知識，提升郵政服務能力和水平。
一、加強宣傳世界郵政日知識普及宣傳。
利用當?shù)貓罂_辟專版宣傳報道世界郵政日及中國郵政體制改革的相關知識，介紹我市郵政管理局的職責和工作開展情況。通過新聞媒體和市局網(wǎng)站宣貫《郵政法》、《河南省郵政條例》等法律法規(guī)，在市人民廣場制作宣傳專欄，宣傳郵政普遍服務和快遞服務知識。 開展相關法規(guī)政策宣傳和業(yè)務咨詢，展示郵政行業(yè)新形象，拉近企業(yè)與用戶之間的距離，增進人們對郵政、快遞業(yè)務的了解，進一步提高我市郵政企業(yè)、快遞品牌的知名度。
二、組織開展了世界郵政日主題宣傳活動。
當天上午郵政管理局在中山廣場設置咨詢臺，向過往市民及群眾發(fā)放有關宣傳資料，宣傳中國郵政日及宜賓郵政事業(yè)的發(fā)展變化和基本業(yè)務，介紹市局成立以來，商丘郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化和行業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大的現(xiàn)狀，在省局領導下，依法履行管理職責，保障普遍服務，加強市場監(jiān)管，推動市郵政業(yè)又好又快發(fā)展。
三是召開專題會議。
召開全市郵政、快遞企業(yè)負責人和郵政特邀監(jiān)督員會議，傳達省局近期文件精神，落實工作要求，對《中華人民共和國郵政法》進行深入解讀，征求企業(yè)和郵政特邀監(jiān)督員對市郵政業(yè)發(fā)展的意見和建議。結合黨的群眾路線實踐教育活動，省局組織召開了征求寄遞企業(yè)意見座談會和征求用戶意見座談會。廣泛征求來自政府機關、教育、金融、生產(chǎn)制造、新聞媒體、電子商務等各行業(yè)的郵政、快遞企業(yè)用戶的意見和建議，并對建設性的意見和建議進行歸納匯總;深入聽取郵政企業(yè)和12家快遞企業(yè)有關負責人在行業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題，有針對性地提出了不同解決途徑。會議傾聽了來自廣大郵政業(yè)用戶和行業(yè)內部最真實的聲音，對提高郵政業(yè)服務質量，促進郵政業(yè)健康快速發(fā)展，更好地滿足人民群眾用郵需求起到重要作用。
四是走訪郵政用戶。
結合下半年走訪用戶活動，采取發(fā)放服務質量調查函和網(wǎng)上留言等方式，向郵政、快遞服務用戶征求對企業(yè)網(wǎng)點設置、運營效率和服務態(tài)度等方面的意見，了解用戶需求，推動解決用戶反映的問題。
五開展郵政日主題征文活動。
我市郵政管理局還面向全市開展“我心中的郵政和快遞”有獎征文活動，以此吸引社會各界關注郵政業(yè)的發(fā)展，希望通過征文活動使郵政業(yè)服務民生的形象真正的深入荊州百姓心中，構架起郵政、快遞企業(yè)與荊州百姓之間的綠色橋梁。目前征文活動正在火熱進行中。
多年來我市郵政始終致力于服務全縣經(jīng)濟發(fā)展，服務于人民生產(chǎn)生活，在提高社會綜合服務能力等方面做出了積極努力。
