隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活水平提高，機(jī)動車保有量快速增長，但停車設(shè)施總量不足，停車難和城市交通擁堵矛盾日漸加劇，停車方面的亂收費問題也成為社會投訴的焦點。根據(jù)價格監(jiān)管平臺統(tǒng)計，停車收費的投訴量基本占每月價格投訴量的20%以上。為進(jìn)一步引導(dǎo)停車服務(wù)消費，廣泛宣傳收費政策，減少亂收費行為，提供以下停車消費提示。
停車收費定價方式
根據(jù)國家發(fā)展改革委等部門制定的停車服務(wù)收費政策，停車收費的定價方式主要有兩種：
一是具有自然壟斷和公益性特征的停車場
實行政府定價或政府指導(dǎo)價管理，主要是道路停車泊位、政府投資興建的體育文化場館配套停車場、對外開放的機(jī)關(guān)事業(yè)單位停車場、交通樞紐和公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)配套停車場等。
二是實行市場調(diào)節(jié)價管理的停車場
主要是社會資本全額投資興建的停車場，如商場、寫字樓、娛樂場所等，收費標(biāo)準(zhǔn)由停車場的經(jīng)營者自主制定。
國家明確要建立完善主要由市場決定價格的停車收費機(jī)制，逐步縮小政府定價的范圍。
停車場收費要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價，在醒目位置設(shè)置公示牌，標(biāo)明停車場類別、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費辦法、收費依據(jù)、投訴電話等內(nèi)容，接受有關(guān)部門和社會監(jiān)督。
停車亂收費行為
停車亂收費行為主要表現(xiàn)在不規(guī)范標(biāo)明停車收費標(biāo)準(zhǔn)、超出政府定價標(biāo)準(zhǔn)收取停車費、在標(biāo)價之外收取未標(biāo)明費用等方面，另外，對消防車、救護(hù)車等符合免費條件的機(jī)動車收費的也屬于亂收費。
當(dāng)遇到停車亂收費行為時，可以撥打12345或者12315熱線進(jìn)行投訴，市場監(jiān)管部門將按程序?qū)ν对V進(jìn)行處理，切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
